Handelsbetingelser ( Butik )

Betaling

Time2sleep modtager i butikken betaling med Dankort/VISA-Dankort, VISA, VISA Electron og Mastercard.


Betaling via Lån

Det er også muligt at ansøge lån gennem Resurs eller IKANO Bank, hvis man ønsker at betale over 10, 20 eller 30 mdr.
time2sleep tilbyder både lån med og uden renter/gebyr.

 

Levering med møbeltransport

Levering til kantsten : Post nr. 1000-9990 : kr. 398

Levering med indbæring : Post nr. 1000-9990 : kr. 598

Levering med indbæring + Montering af enkeltseng : Postr. Nr. 1000-4990 : kr. 998

Levering med indbæring + Montering af dobbeltseng : Postr. Nr. 1000-4990 : kr. 1198

 

Ombytningsservice på madras hårdhed

time2sleep tilbyder 14 dages prøvetid på madrassens hårdhedsgrad i standard størrelse 80/90 x 200 cm., med mindre andet er aftalt. Fremgangsmåde : Madrassens skum eller fjedrekerne udskiftes af time2sleep til anden hårdhedsgrad i butikken ( Gl. køge landevej 84, 2500 Valby ) uden beregning, eller på kundens adresse mod betaling af fragtomkostninger. Denne service kan kun tilbydes på madrasser som findes i en hårdere eller blødere model. Vigtigt! Gælder ikke Boxmadrasser og Topmadrasser. Kontakt time2sleep pr. telefon 36461814, såfremt du ønsker at benytte dig af denne service.

 

Reklamationsret

Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Vores reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation.

Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert betjening af produktet.


Fortrydelsesret

Der tilbydes ikke annulering eller returret på varer købt i time2sleep butikken.
Årsag ! De fleste varer som købes i butikken bliver bestilt og fremstillet efter kundens ønske og kan derfor ikke tages retur ved evt. fejlkøb.


Klagemuligheder – oversigt og links:

Har du en klage over et produkt, købt i vores Butik, kan der sendes en klage til:

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Link: www.forbrug.dk

Hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land, kan du angive din klage i EU Kommissionens online klageplatform.

Platformen findes her: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Angiver du en klage her, skal du oplyse vores e-mail adresse: retur@time2sleep.dk